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    昌宁瞄准群众所盼企业所需提高政务效率

    2019-11-15 09:09 保山日报 吴再忠 字竟春

    昌宁瞄准群众所盼企业所需提高政务效率——

    服务“加速度” 沟通“零距离”    

    在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,昌宁县积极回应群众关切,紧盯网下“最多跑一次”、网上“一网通办”目标,进一步深化“放管服”改革,方便群众和企业办事。

    “早上提交材料,下午就拿到营业执照了,真想不到这么快!”田园镇达丙社区的杨名弘说,“原来办营业执照需要跑好几个窗口,这次发现新设立了一个‘企业开办综合服务窗口’,一个窗口就可以办完所有手续,工作人员服务态度好、办事效率也高,现在办事真是方便多了。”

    昌宁县政务服务局副局长高文芬说:“针对群众、企业的期盼,我们除了设立‘企业开办综合服务窗口’,设立了投资项目审批、工程建设项目审批等‘一窗通’服务窗口,推进办事集中服务,政务服务‘一网通办’和‘最多跑一次’,有效解决了群众和企业办事往返奔波、耗时费力等诸多不便,实现了马上办、网上办、就近办,服务效能实现了大幅提升。”

    高文芬介绍,今年来共清理公示 “最多跑一次”事项1876项,“最多跑一次”事项比例达82.76%。全县“集中办”县级共设“一个中心、四个分中心”,进驻33个部门、790项政务服务事项;设立投资项目审批、企业开办、工程建设项目审批等“一窗通”服务窗口,为企业和群众提供集中服务。“就近办”分别在13个乡镇设为民服务中心、124个村(社区)设为民服务站,打通服务群众“最后一公里”。“一窗通办”依法优化、精简流程,将企业登记、公章备案、涉税事项整合在1个窗口办理,压缩企业开办时间至3个工作日内。同时,不断深化“互联网+政务服务”改革,推行“网上办”, 48个行政审批职能部门全部入驻网上服务大厅,8015个政务服务事项入库,实现85%以上的政务服务事项网上申报办理。推行“掌上办”,“一部手机办事通”已上线16个办事主题539个政务服务事项。

    据了解,昌宁县在主题教育活动中,以“党员1+1”领办服务为载体,聚焦脱贫攻坚、项目建设、产业培育、美丽县城建设等中心任务和群众关心的热点、难点问题,组织党员干部在一线领衔破难题、党员在一线领办破难题、部门在一线聚力破难题,用服务群众、服务企业、服务发展的实绩实效检验主题教育成果。除县政务服务中心外,各有关部门也积极行动,推出了方便企业、群众办事的便捷举措。昌宁工业园区建立“面对面”服务企业机制,着力注重问题收集,强化调查核实,及时为企业解疑惑,实现了“沟通面对面、服务零距离”。昌宁县市场监管局实现了企业开办和企业注销“一窗通”和“一网办”,已通过“一窗通”平台申报企业新设登记43户;通过“一网办”申报量7件,其中一般程序2件、简易注销5件。昌宁县医疗保障局积极回应城镇职工门诊慢性病待遇支付难题,经过严格的审核后确定3家定点药店为“城镇职工门诊慢性病待遇支付定点药店”。

    责任编辑:钱秀英 编辑:段绍飞

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